1. Prieš liečiantis prie paciento
Kad pacientas nebūtų užkrėstas su sveikatos priežiūra siejamais mikroorganizmais, prieš liečiantis prie paciento arba patenkant į jo zoną reikia pasirūpinti rankų higiena. Paciento zoną sudaro pacientas ir jo artimiausia aplinka – paciento liečiami paviršiai (pavyzdžiui, lovos turėklai, infuzijos sistemos) ir darbuotojų dažnai liečiami paviršiai (pavyzdžiui, monitoriai, rankenėlės ir mygtukai). Pavyzdžiui: Prieš paspaudžiant ranką, padedant pacientui judėti, prieš atliekant tyrimą.